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Contraseña y seguridad

Mantén tu cuenta de CogniaLab segura con una contraseña robusta.

Cambiar tu contraseña​

Si ya iniciaste sesión:

  1. Ve a Mi perfil.
  2. Busca la sección de Contraseña.
  3. Introduce tu contraseña actual y la nueva contraseña.
  4. Confirma la nueva contraseña.
  5. Guarda los cambios.
consejo

Usa al menos 8 caracteres con una combinación de letras, números y símbolos.

Recuperar contraseña olvidada​

Si no recuerdas tu contraseña:

  1. Ve a Iniciar sesión.
  2. Selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?.
  3. Introduce el correo electrónico de tu cuenta y envía el enlace.
  4. Revisa tu bandeja de entrada — si existe una cuenta con ese correo, recibirás instrucciones.
  5. Abre el enlace, elige una nueva contraseña (mínimo 8 caracteres) y confírmala.

El enlace te lleva a crear la nueva contraseña en CogniaLab. Por seguridad, el mensaje de confirmación no indica si el correo está registrado.

Cerrar sesión​

Para cerrar sesión de forma segura, especialmente en computadoras compartidas:

  1. Haz clic en Cerrar sesión en el menú de navegación.
  2. Verifica que hayas salido antes de dejar el dispositivo.

Protección de datos de estudiantes​

Como docente o institución, tienes acceso a informes psicométricos de estudiantes. Recuerda:

  • No compartas credenciales de tu cuenta.
  • Trata los informes como datos personales.
  • Exporta PDF solo cuando sea necesario para fines pedagógicos autorizados.

¿Necesitas más ayuda?​

Consulta las Preguntas frecuentes o pide ayuda a un administrador de tu institución si tienes problemas persistentes de acceso.