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Invitar usuarios

Los administradores invitan a su equipo desde Mi institución. La persona recibe un correo y completa el alta en CogniaLab.

Enviar una invitación​

  1. Abre Mi institución.
  2. Selecciona Agregar usuario.
  3. Completa el nombre completo, el correo y el rol (Usuario o Administrador).
  4. Selecciona Enviar invitación.

CogniaLab envía un correo con un enlace de un solo uso. Si ese correo ya pertenece a la institución, verás un aviso y no se crea otra invitación.

consejo

Invita con el correo institucional que la persona use a diario. Si el mensaje no llega, pide que revise spam o usa Reenviar invitación en la lista.

Qué ve la persona invitada​

El flujo depende de si ya tiene cuenta en CogniaLab:

SituaciónQué ocurre
Cuenta nuevaAbre el enlace, crea una contraseña (mínimo 8 caracteres) y queda unida a la institución
Ya tiene cuentaInicia sesión con el enlace y confirma Aceptar invitación para unirse

Hasta que acepte, aparece en Mi institución con estado Pendiente.

Si la invitación no es válida​

El enlace puede caducar o la invitación puede haberse cancelado. En ese caso:

  1. Un administrador reenvía la invitación desde Mi institución, o
  2. Envía una invitación nueva al mismo correo.

Unirte a una institución​

Si te invitaron:

  1. Abre el correo de CogniaLab y sigue el enlace.
  2. Si es tu primera vez, elige una contraseña y guárdala.
  3. Si ya tenías cuenta, confirma que quieres unirte a esa organización.

Después verás el panel Mis pruebas. Solo los administradores ven Mi institución.

Recuperar el acceso​

Si ya activaste tu cuenta y olvidaste la contraseña, usa Contraseña y seguridad.